お問い合わせ

お問い合わせいただく前にお読みください

1. 航空機のご利用に関すること（運航状況、航空券の料金・予約・購入・振替・キャンセル、空席照会、ツアー、機内持込手荷物・受託手荷物の内容確認、保安検査に関する事など）についてのお問合せについては、ご利用の航空会社にお問い合わせ下さい。

   日本航空（JAL)

   Tel：0570-025-071（年中無休　07:00－20:00）

   ◇メールでのお問い合わせ（JALウェブサイトに移動します）

   全日本空輸（ANA)

   Tel：0570-029-222（年中無休　08:00－20:00）

   ◇ANA自動チャットによるご質問への応答サービス（ANAウェブサイトに移動します）

   フジドリームエアラインズ（FDA)

   Tel：0570-55-0489（年中無休　07:00－20:00）

   ◇メールでのお問い合わせ（FDAウェブサイトに移動します）

   大韓航空（KAL)

   Tel：0570-05-2001

   Tel：06-6648-8201（海外からは+81-6-6648-8201)

   エバー航空（EVA)

   Tel：03-4212-3806（海外からは+81-3-4212-3806）

2. お問い合わせいただく前に、よくお受けする質問につきまして、以下のページをご参照ください。
   1. 飛行機の時刻表について
   2. 空港連絡バスの時刻表について
   3. 有料駐車場について
   4. 館内施設・売店・レストランについて
   5. 忘れ物について
   6. 空港へのアクセス方法等について
   7. 空港から各地へのアクセス方法等について
   8. 観光情報について
   9. その他のお問い合わせ→よくあるご質問をご確認ください
3. 以下のご質問にはお答えいたしておりませんので、予めご了承ください。
   ・航空機のご利用に関すること（運航状況、航空券の料金・予約・購入・振替・キャンセル、空席照会、ツアー、機内持込手荷物・受託手荷物の内容確認、保安検査に関する事など）について
   ・交通機関に関する内容（バス・鉄道等の交通機関の時刻案内及び運賃等）について
   ・青森空港ビル株式会社の事業情報、運営状況、採用情報、お取引等について
   ・パンフレット、館内地図などの送付依頼
   ・個人の研究目的でのお問合せ
4. 土・日・祝祭日・年末年始・大型連休などは返信にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
5. お客様の個人情報はお問い合わせいただいた内容への返信のために利用いたします。また、お問い合わせの内容により、当社以外の関係する事業所から返信をさせていただく場合がございます。
6. お問い合わせの内容によっては、お答えができかねる場合もございます。
7. 当社からの返信メールについては、お問い合わせをいただいたお客さま個人に宛てた内容のため、メール内容の一部または全部の転用、二次利用、当該お客さま以外への開示は固くお断りいたします。